FAQ
Preguntas frecuentes
Respuestas a las preguntas más importantes sobre reserva, check-in, servicios y entorno. ¿No encuentra aquí la respuesta que busca? Escríbanos.
¿Cómo está amueblado el dormitorio?
El acogedor dormitorio cuenta con una cama de 160x200 y una barra para la ropa; las cortinas opacas garantizan un agradable descanso nocturno.
¿Qué electrodomésticos hay en la cocina?
La cocina de nueva instalación está equipada con frigorífico, lavavajillas y placa de inducción.
¿El baño está renovado?
Sí, el baño ha sido completamente renovado y ofrece un confort moderno.
¿Cuántas personas pueden alojarse en el apartamento?
El apartamento aloja hasta 8 personas, con dos dormitorios, cada uno con una cama queen-size, y dos sofás cama en el salón.
¿Hay espacio para guardar equipaje y ropa?
Sí, uno de los dormitorios dispone de un vestidor con amplio espacio para ropa, equipaje y objetos personales.
¿Hay una zona de trabajo?
Sí, encontrará un amplio escritorio/mesa y una moderna TV HD. Le rogamos que traiga sus adaptadores para conectar el portátil mediante HDMI.
¿Cómo son las camas?
Dormirá en modernas camas boxspring de 180 cm de ancho y dispondrá de amplio espacio de almacenamiento.
¿Pueden dormir huéspedes adicionales?
Sí, el amplio salón está equipado con un sofá cama y una elegante zona de comedor.
¿Hay cocina y baño?
Sí, la moderna cocina totalmente equipada tiene todo lo necesario para cocinar, y el baño dispone de bañera.
¿Hay posibilidad de lavar la ropa?
Sí, hay una lavandería en el alojamiento. Puede lavar su ropa cuando quiera, sin coste adicional.
¿Puedo guardar objetos de valor de forma segura?
Sí, el apartamento cuenta con una caja fuerte para sus objetos de valor, así como un amplio armario para su ropa.
¿Cómo están amueblados los dormitorios?
El apartamento tiene dos dormitorios, cada uno con cómodas camas dobles y barras para la ropa que ofrecen amplio almacenamiento.
¿Hay plazas para dormir adicionales?
Sí, el amplio salón dispone de un sofá cama y de una elegante zona de comedor.
¿Cuántas habitaciones y baños hay?
Es un apartamento de 4 habitaciones con 2 baños separados (cada uno con inodoro) y un inodoro adicional en la zona de la cocina. Un baño dispone de bañera exenta y ducha, el otro de ducha.
¿Hay una cocina independiente?
Sí, la cocina independiente está concebida como un espacio propio y separado.
¿Dónde se encuentra el apartamento?
El apartamento está en una ubicación privilegiada de Viena, a pocos pasos de Schwedenplatz y Stephansplatz.
¿Hay balcón?
Sí, el apartamento dispone de balcón.
¿Cómo está equipada la cocina?
La cocina totalmente equipada dispone de horno, nevera y placa de cocina, con menaje de cocina completo.
¿Cuántos huéspedes pueden alojarse?
El apartamento en el 1.er distrito tiene capacidad para hasta 12 personas y es adecuado para grupos grandes, familias, amigos o colegas.
¿Cuántos dormitorios hay?
El apartamento dispone de cuatro amplios dormitorios con camas de alta calidad; además, los sofás cama del salón ofrecen plazas adicionales para dormir.
¿Está equipada la cocina?
Sí, la cocina totalmente equipada ofrece electrodomésticos de calidad, cafetera, hervidor, tostadora y abundante vajilla y utensilios de cocina.
¿Qué extras hay disponibles?
Hay wifi gratuito, ropa de cama y toallas limpias, calefacción central para el invierno y ventiladores para los meses de verano.
¿Para cuántos huéspedes es el apartamento?
El apartamento tiene capacidad para hasta 12 huéspedes, por lo que es ideal para grupos y familias.
¿Qué opciones para dormir hay?
Dispone de 5 camas dobles, 3 camas individuales y 2 sofás cama.
¿Cómo está organizado el baño?
Todos los huéspedes tienen acceso a un baño compartido con ducha y secador de pelo.
¿Cómo está amueblado el ático?
El exclusivo ático está amueblado con estilo y con equipamiento de alta calidad.
¿Hay ascensor?
No, no hay ascensor.
¿Qué opciones de aparcamiento hay?
El aparcamiento en la calle es gratuito los sábados y domingos.
¿El apartamento es tranquilo?
Sí, el apartamento da a la parte trasera, al patio interior, lo que garantiza un ambiente tranquilo y relajado.
¿Cómo está equipado el bungaló?
El bungaló dispone de 2 dormitorios separados con camas king-size (180x200), una cocina totalmente equipada, un baño moderno con ducha y WC separado, y una cuna.
¿Hay aparcamiento y un cuarto para bicicletas?
Sí, hay aparcamiento en la calle y directamente en la parcela, además de un amplio cuarto cerrable para (e-)bicicletas con posibilidad de carga.
¿Hay jardín y terraza?
Sí, el bungaló cuenta con un gran jardín privado y cómodos asientos en la terraza.
¿Qué instalaciones de bienestar hay?
Los huéspedes pueden disfrutar del spa, un baño de vapor, una terraza solárium y un jardín. También hay un salón, una hoguera al aire libre y zona de barbacoa.
¿Hay entrada privada?
Sí, el apartamento dispone de entrada propia, lo que ofrece la máxima privacidad.
¿Hay jardín y aparcamiento?
Sí, delante del apartamento hay un jardín privado y se dispone de una plaza de aparcamiento propia.
¿A qué hora puedo hacer el check-in?
El check-in es posible a partir de las 15:00.
¿Hasta qué hora debo hacer el check-out?
El check-out es hasta las 10:00.
¿En qué ciudad se encuentra el apartamento?
El apartamento se encuentra en Viena.
¿En qué planta se encuentra el alojamiento?
El alojamiento se encuentra en la tercera planta de un elegante edificio sin ascensor.
¿Hay restaurantes y tiendas cerca?
Sí, en las inmediaciones encontrará numerosos restaurantes y tiendas de comestibles.
¿Hay mucha luz natural?
Sí, los grandes ventanales dejan entrar mucha luz natural en la habitación.
¿Para cuántas personas es la habitación?
Según la opción, la habitación privada aloja hasta 3 o 4 personas, ideal para viajeros solos, parejas y grupos pequeños.
¿Cómo es la ubicación?
Los apartamentos están situados en una zona céntrica, en el corazón de la ciudad, lo que le permite acceder con facilidad a atracciones, restaurantes, cafeterías y tiendas.
¿Se puede alojar a huéspedes adicionales?
Sí, el salón ofrece un sofá cama y algunos apartamentos disponen además de un sillón cama para huéspedes adicionales.
¿En qué distrito está el estudio?
El elegante estudio del centro se encuentra en el distrito 20 de Viena, en la 3.ª planta.
¿Cómo llego al transporte público?
El metro está a 5 minutos a pie y la parada de autobús más cercana a solo 1 minuto a pie.
¿Qué hay en los alrededores?
El estudio está rodeado de restaurantes y tiendas y cuenta con gestión profesional.
¿Dónde está el albergue?
El albergue se encuentra en el distrito 1 (Innere Stadt), a 700 m del Hofburg y a menos de 500 m del centro de la ciudad.
¿Qué atracciones hay cerca?
Cerca encontrará, entre otros, la catedral de San Esteban, el Graben, el Parlamento austriaco y el Albertina.
¿Para quién es adecuado el apartamento?
El encantador estudio es ideal para parejas o viajeros solos que buscan una estancia cómoda y céntrica.
¿Hay luz natural?
Sí, el gran ventanal aporta mucha luz natural y una bonita vista de los alrededores.
¿Cuándo puedo hacer el check-in y el check-out?
Check-in a partir de las 15:00, check-out hasta las 10:00.
¿Dónde se encuentran los apartamentos?
En el barrio de Seestadt Aspern, en el distrito 22 de Viena.
¿Hay aparcamiento?
Sí — cada reserva incluye una plaza de garaje gratuita.
¿Cómo funciona el check-in?
Check-in autónomo (self-check-in): recibe el código de la caja de llaves antes de llegar.
¿Cómo me muevo en transporte público?
La estación de metro U2 Seestadt está a pocos minutos a pie; el centro de Viena queda a unos 25 minutos.
¿A qué distancia está la Hofburg?
La Hofburg está a 700 m.
¿A qué distancia está el Palacio de Schönbrunn?
El Palacio de Schönbrunn está a 1,6 km.
¿La cocina y los baños son compartidos?
Sí, la cocina y las instalaciones sanitarias son compartidas; hay varios baños con ducha y WC disponibles.
¿El alojamiento es para no fumadores?
Sí, es un alojamiento para no fumadores.
¿A qué distancia está el Prater de Viena?
El Prater de Viena está a 1,5 km.
¿Qué atracciones están a poca distancia a pie?
A pocos minutos a pie puede llegar a lugares culturales destacados como el Leopold Museum, el Museo de Historia Natural y la Ópera Estatal de Viena.
¿Se ofrece desayuno?
No, no se ofrece desayuno. Sin embargo, en las habitaciones dispone usted de utensilios para café y té.
¿A qué distancia está la estación de metro más cercana?
La estación de metro más cercana, Stephansplatz, está a solo 4 minutos.
¿Qué lugares de interés se pueden visitar a pie?
La Catedral de San Esteban está a 5 minutos a pie y la Ópera Estatal a 12 minutos. También el Stadtpark y la Kärntnerstraße se alcanzan cómodamente a pie.
¿Los apartamentos disponen de cocina?
Sí, cada unidad dispone de una cocina totalmente equipada, una zona de comedor y una acogedora zona de estar con sofá cama.
¿El alojamiento es adecuado para familias?
huéspedes que valoran disponer de más espacio e intimidad
¿Para cuántas personas es adecuada la habitación?
Según la unidad, la habitación privada es adecuada para un máximo de 2 o 3 personas.
¿Para quién es adecuado el hostel?
El hostel ofrece una mezcla ideal de confort y espíritu comunitario, perfecto para viajeros solos, parejas o grupos pequeños.
¿Qué tan luminosas son las habitaciones?
Las grandes ventanas proporcionan mucha luz natural y un ambiente agradable.
¿A qué distancia están el Hofburg y otros lugares de interés?
El Hofburg está a 700 m, el Tesoro Imperial a 900 m y la Biblioteca Nacional de Austria a 1,1 km.
¿Hay actividades de ocio en el alojamiento?
Sí, en el alojamiento puede usted jugar a los dardos.
¿Cómo están equipadas las habitaciones y los baños?
Las habitaciones tienen suelos de parqué, una zona de trabajo y un secador de pelo. Los huéspedes utilizan modernos baños comunes con ducha y productos de aseo gratuitos.
¿El baño y la cocina son privados o compartidos?
Según la habitación, hay un baño privado con ducha y WC en la habitación o instalaciones sanitarias compartidas. La cocina es compartida en ambos casos.
¿Hay una zona de comedor?
Sí, una acogedora zona de comedor invita a compartir las comidas.
¿Dónde se encuentra el alojamiento?
El alojamiento se encuentra en Viena.
¿Las habitaciones son privadas y se pueden cerrar con llave?
Sí, cada habitación es privada y se puede cerrar con llave para garantizar su privacidad.
¿Qué tan céntrico es el alojamiento?
La ubicación central permite llegar cómodamente a pie a las principales atracciones de Viena.
¿Hay cocina compartida y WiFi?
Sí, el alojamiento ofrece una cocina compartida y WiFi gratuito en todo el edificio.
¿Los baños son compartidos?
Sí, los baños son de uso compartido.
¿Cómo están equipados los lofts?
Cada loft está amueblado con gusto y cuenta con una cocina totalmente equipada, WiFi gratuito y un ambiente acogedor.
¿Qué habitaciones hay disponibles?
Hay una acogedora habitación individual con cama individual y una amplia habitación privada para dos con litera.
¿Para cuántas personas es adecuado el alojamiento?
El alojamiento está especialmente diseñado para ofrecer a 2 personas una estancia inolvidable.
¿Cómo está equipada la cama?
Hay una cómoda cama doble king-size, ideal para descansar tras un día lleno de actividades.
¿Cómo se gestiona la limpieza?
Damos mucha importancia a la limpieza; de ella se encarga una empresa profesional de limpieza de apartamentos.
¿Para cuántos huéspedes son adecuados los apartamentos?
Los apartamentos tienen capacidad para hasta 4 huéspedes.
¿Cómo son las plazas para dormir?
Según el apartamento, encontrará una cómoda cama de matrimonio (queen-size) en el dormitorio o un amplio sofá en el salón.
¿Cómo está distribuido el apartamento?
El apartamento dispone de dos dormitorios con camas cómodas, un salón con sofá cama, una cocina totalmente equipada, un baño moderno y un aseo independiente.
¿Qué tipo de alojamiento es The Peak?
The Peak by Home1 es un hostal con habitaciones privadas que ofrece una mezcla de confort y ambiente de comunidad, perfecto para quienes viajan solos, parejas o grupos pequeños.
¿Hay luz natural en la habitación?
Sí, las grandes ventanas aportan mucha luz natural y un ambiente agradable.
¿Qué tipo de alojamiento es The Peak by Home1?
Es un hostal con habitaciones privadas que ofrece una mezcla de confort y ambiente de comunidad, perfecto para quienes viajan solos, parejas o grupos pequeños.
¿Qué zonas comunes hay?
Los huéspedes comparten baños modernos y limpiados con regularidad y una cocina común totalmente equipada; también hay una acogedora zona de estar y salas comunes.
¿Cómo está equipada la habitación privada?
La habitación privada está amueblada con un estilo moderno y acogedor, con una cómoda cama de muelles, ropa de cama limpia, toallas suaves y grandes ventanas que aportan mucha luz natural.
¿Para cuántos huéspedes es adecuado el estudio?
El estudio tiene capacidad para hasta 3 huéspedes y es ideal para parejas o familias pequeñas.
¿Qué camas hay?
Dispone de una cómoda cama doble y un sofá cama individual extensible.
¿Puedo dormir sin molestias?
Sí, las cortinas opacas le garantizan un descanso nocturno reparador.
¿Hay un lugar para comer?
Sí, una mesa con dos sillas ofrece el lugar perfecto para disfrutar de comidas o aperitivos.
¿Más preguntas?
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